Retour- en teruggavezendingen
Voor niet-gepersonaliseerde producten zoals bijv. de standaard enveloppen geldt dat de klant deze tot 14 dagen na aankoop kan retourneren en hierbij recht heeft op teruggave van de kosten. De verzendkosten voor het retourneren komen voor rekening van de klant. Gepersonaliseerde producten waaronder geboortekaartjes vallen buiten het ontbindingsrecht en kunnen derhalve niet geretourneerd worden.